Curso-taller "Desarrollo Integral"
Los pasados 20 y 27 de Julio se llevó acabo el curso-taller "Desarrollo Integral" dirigido al personal de Bufete de la Plata.
Dicho taller fue impartido por la Lic. Nichdali Ocha Lara, Directora de Sanyari, empresa especializada en el desarrollo de habilidades humanas.
El objetivo del taller es proporcionar al personal la oportunidad de trabajar con herramientas que le permitan tener empatía con el cliente y los compañeros de trabajo, entendiendo el compromiso, la responsabilidad y amabilidad en su servicio interno y externo como factores funtamentales para lograr que su trabajo personal se vea reflejado en su entorno laboral.
Dentro de la capacitación se manejaron temas como:
- La motivación como estrategia de servicio.
- El servicio como alternativa de integración.
- Las tres "R" de la vida Laboral (Responsabilidad, Respeto, Reconocimiento).
- Manejo de estres.
Fue un curso muy didactico que permitió la integración de todos los elementos de la empresa. Los resultados obtenidos fueron muy gratificantes.
Agradecemos al Clúster minero de Zacatecas por facilitarnos sus instalaciones para la primer sesión de dicho curso.
